Todos nos hemos imaginado alguna vez ser un detective privado: con una gabardina bien larga que nos llegue hasta los pies, un sombrero que nos pueda ocultar de las miradas de los demás y un cigarrillo en la boca. Sin embargo, todo esto dista mucho de la realidad. ¡Yo quiero ser detective privado! Uno de […]
En qué consiste la técnica del mystery shopper La técnica mystery shopper o cliente misterioso es un método utilizado por las empresas para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente. Los clientes misteriosos son detectives privados que actúan como clientes comunes que realizan una compra o consumen un servicio y luego entregan un informe sobre cómo […]
La videovigilancia es una práctica muy utilizada en la actualidad encargada de captar o tratar aquellas imágenes con fines de vigilancia. En muchas ocasiones, las empresas contratan estos servicios para garantizar así la seguridad tanto de los bienes como de las personas que se encuentran en los entornos empresariales. Sin embargo, la colocación de estas […]
¿Qué es un detective o despacho de detectives privados? Un detective privado es aquella persona física que, habiendo obtenido la correspondiente habilitación, llevan a cabo funciones de seguridad privada. De tal manera que los despachos de detectives privados son aquellas oficinas constituidas por uno o más detectives privados que prestan servicios de investigación privada. La […]
Due Diligence como servicio de investigación Se puede definir “Due Diligence” como aquel proceso de investigación que lleva a cabo una empresa antes de contratar los servicios de otra empresa. Este proceso se orienta con el objetivo de comprobar los impactos que pueden tener diferentes aspectos en el negocio, haciendo un estudio de los factores […]
Actualmente, el compliance es uno de los asuntos prioritarios en la agenda legal de las compañías españolas El compliance o cumplimiento normativo, según el Comité de Basilea, es una función independiente que identifica, asesora, alerta, monitorea y reporta los riesgos de cumplimiento en las organizaciones, es decir, el riesgo de recibir sanciones por incumplimientos legales […]
El control de los trabajadores, sus movimientos y desplazamientos es un derecho del empresario, que hoy en día puede realizar sirviéndose de los métodos innovadores que las nuevas tecnologías ofrecen; no obstante, estos avances tecnológicos han provocado que nuestros Tribunales tengan que manifestarse sobre la colisión que provoca el control mediante diversos dispositivos y los […]
